• Abnahme und Übergabe von Wohnungen, Garagen und Stellplätzen inkl. Erstellung eines Abnahme- und Übergabeprotokolls
• Ansprechpartner (mündlich und schriftlich) für den Mieter zu allen Fragen um die Mietsache
• Einziehen und Verwalten der Kaution
• Anlage/Übernahme und Führung eines Mieterkontos
• Überwachen der Mieteingänge/Zahlungseingänge
• Begleichung und Überwachung der Zahlungsverpflichtungen des Wohnungseigentümers/Vermieters
• Geltendmachen vertraglicher und sonstiger Mieterhöhungen unter Berücksichtigung des Mietspiegels beziehungsweise der ortsüblichen Vergleichsmiete
•  Jährliche Abrechnung der Betriebskosten gegenüber dem Mieter
• Angleichen der Betriebskosten an die tatsächlichen Bewirtschaftungskosten der Wohnung
• Abrechnen des Mietkontos gegenüber dem Auftraggeber
• Mängelüberprüfung (ggf. unter Hinzuziehung von Sachverständigen) an der Mietsache und soweit erforderlich die Veranlassung deren Beseitigung auf Kosten des Auftraggebers
• Überwachung und Durchsetzung der Haus-/Gemeinschaftsordnung
• Vergabe und Überwachung von notwendigen Reparaturen
• Vorausplanen von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen

Weiter individuell abzustimmende Maßnahmen:

• Mietersuche einschließlich der Überprüfung der Bonität des Mieters
• Mietvertragserstellung sowie gegebenenfalls Mietvertragsabschluss
• Korrespondenz mit Vertragspartnern (etwa Stromversorgern) und Ämtern (etwa Fragen zur Grundsteuer)
• Entgegennahme von Mietminderungen und / oder Mängelanzeigen
• Entgegennahme von Mieterkündigungen
• gegebenenfalls Kündigung des Mieters, insbesondere bei dessen vertragswidrigem Verhalten
• Zwischenablesungen beim Mieterwechsel

Zusätzlich:

• professionelle Verwaltungssoftware für die Immobilienverwaltung
• Datensicherheit dank ständiger Software-Updates
• Online-Dokumentendatenbank
• Vermögensschadenhaftpflichtversicherung
• schlanke Hausverwaltung mit festem Ansprechpartner und kurzer Reaktionszeit